Responsable

Nombre y apellidos o razón social: [PENDIENTE]
NIF: 28874353S
Domicilio: Calle Grafito, 11 · 41007 Sevilla
Email: infoukyds@gmail.com

Qué datos recojo

Cuando envías una solicitud de pedido: nombre, apellidos, email, móvil, dirección de envío, las prendas que has seleccionado, su total y los comentarios que quieras añadir.

Cuando envías una solicitud de encargo de punto hecho a mano: nombre, apellidos, email, móvil, las piezas con su talla, material y color, tus preferencias de diseño, el enlace de inspiración y tus comentarios.

Cuando solicitas una cita en el taller: nombre y apellidos, móvil, la fecha y la hora que eliges y el motivo de la visita.

Cuando solicitas un abanico: nombre y apellidos, móvil, email, la personalización que elijas (fecha de la boda, iniciales o nombres, frase) o la idea de tu diseño, y tus comentarios.

Cuando solicitas un alquiler: nombre y apellidos, móvil, email, la fecha y el tipo de evento, las fechas de recogida y devolución, la edad o talla de quien llevará la prenda (si la indicas), las prendas que te interesan, la forma de recogida, la dirección de envío si eliges envío, y tus comentarios.

Para qué los uso

Para gestionar tu solicitud, escribirte o llamarte para confirmar la disponibilidad, el encargo o la cita, el envío y la forma de pago y, si se formaliza la compra, preparar y enviar tu pedido.

Base legal

[PENDIENTE: base legal del tratamiento, revisada con un profesional]

Cuánto tiempo los conservo

[PENDIENTE: plazo de conservación]

Quién más interviene

Para que la web funcione intervienen estos servicios:

• Web3Forms, que transmite el formulario al correo de UKYDS.
• Google (Gmail), proveedor del correo electrónico de UKYDS.
• Cloudflare, proveedor del alojamiento de la web.
• La empresa de transporte, si se realiza un envío.

[PENDIENTE: revisar con un profesional las posibles transferencias internacionales de datos de estos servicios]

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, y ejercer el resto de derechos que te reconoce la normativa de protección de datos, escribiendo a infoukyds@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Asistente «¿Te ayudo a elegir?»

Las preguntas que escribes en el asistente se responden en tu propio navegador a partir de nuestro catálogo. No se envían a nadie ni se guardan.

Lo que la web guarda en tu navegador

La web guarda en tu propio navegador el idioma que eliges, las prendas y encargos de tu carrito y tus solicitudes de alquiler, para que no se pierdan al cambiar de página. Esa información no se envía a nadie hasta que tú envías la solicitud.

Data controller

Full name or company name: [PENDING]
Tax ID (NIF): 28874353S
Address: Calle Grafito, 11 · 41007 Seville, Spain
Email: infoukyds@gmail.com

What data I collect

When you send an order request: first name, surname(s), email, mobile phone, shipping address, the pieces you've selected, their total and any comments you add.

When you send a hand-knitting order request: first name, surname(s), email, mobile phone, the pieces with their size, material and colour, your design preferences, the inspiration link and your comments.

When you request a workshop appointment: full name, mobile phone, the date and time you choose and the reason for your visit.

When you request a fan: full name, mobile phone, email, the personalisation you choose (wedding date, initials or names, phrase) or your design idea, and your comments.

When you request a rental: full name, mobile phone, email, the date and type of event, the pick-up and return dates, the age or size of the person who will wear the garment (if you give it), the garments you are interested in, how you will collect them, your delivery address if you choose shipping, and your comments.

What I use it for

To handle your request, write to you or call you to confirm availability, the made-to-order piece or the appointment, shipping and payment method and, if the purchase goes ahead, to prepare and ship your order.

Legal basis

[PENDING: legal basis for processing, reviewed with a professional]

How long I keep it

[PENDING: retention period]

Who else is involved

These services are involved in making the website work:

• Web3Forms, which sends the form to the UKYDS inbox.
• Google (Gmail), the UKYDS email provider.
• Cloudflare, the website hosting provider.
• The carrier, if a shipment is made.

[PENDING: review possible international data transfers by these services with a professional]

Your rights

You can request access to, correction or deletion of your data, and exercise your other data protection rights, by writing to infoukyds@gmail.com. You can also lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (aepd.es).

The “Can I help you choose?” assistant

The questions you type into the assistant are answered in your own browser from our catalogue. They are not sent to anyone or stored.

What the website stores in your browser

The website stores your chosen language, the pieces and made-to-order items in your cart and your rental requests in your own browser, so they aren't lost when you change pages. This information is not sent to anyone until you send your request.